Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Central de Boas Decisões, ferramenta interna operada pela agência bibi+, coleta, usa e protege os dados acessados por meio de integrações com plataformas de mídia e analytics.

Ao conectar suas contas de plataforma à Central, você concorda com os termos descritos nesta política.

A Central acessa, em modo somente leitura, os seguintes dados das plataformas conectadas:

• Google Ads: métricas de campanhas (investimento, impressões, cliques, conversões, custo por conversão), termos de pesquisa e performance por dispositivo.
• Meta Ads (Facebook / Instagram): métricas de campanhas (gasto, alcance, impressões, cliques, frequência, ações), segmentação por placement e dispositivo.
• Google Analytics 4: métricas de sessões (usuários, sessões engajadas, taxa de conversão, origem de tráfego, páginas de destino, dispositivos).
• Google Sheets: dados inseridos manualmente pela equipe da agência (metas, dados de CRM, resultados históricos).

Não coletamos: dados pessoais de consumidores finais, informações de pagamento, dados de navegação de usuários individuais identificáveis ou qualquer dado além do necessário para geração de análises de desempenho.

Os dados acessados são usados exclusivamente para:

• Gerar análises semanais de desempenho de mídia para clientes da agência.
• Calcular indicadores de performance (KPIs, tendências, diagnósticos).
• Produzir relatórios internos de acompanhamento.

Os dados não são usados para treinar modelos de inteligência artificial, vendidos a terceiros, compartilhados com parceiros externos ou utilizados para fins publicitários.

• Tokens de acesso são criptografados com AES-256-GCM antes de serem armazenados.
• Os dados são armazenados em banco de dados seguro com isolamento por cliente.
• Nenhum token de acesso é registrado em logs ou exposto em interfaces de usuário.
• O acesso às contas de plataforma é de somente leitura — a Central não realiza nenhuma ação nas contas conectadas (sem criar campanhas, editar anúncios ou alterar configurações).
• Tokens de acesso podem ser revogados a qualquer momento diretamente na Central (seção "Fontes de dados") ou pelas configurações de segurança de cada plataforma.

Os dados acessados não são compartilhados com terceiros, exceto pelos provedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados), que operam sob acordos de confidencialidade.

Os dados de análise são retidos enquanto a conexão da conta estiver ativa. Ao desconectar uma fonte de dados na Central, os tokens de acesso são removidos. Dados históricos de análises geradas podem ser retidos por até 12 meses para fins de comparação.

Você pode, a qualquer momento:

• Desconectar qualquer fonte de dados na seção "Configurar fontes" da Central.
• Revogar o acesso OAuth diretamente nas configurações de segurança do Google ou Meta.
• Solicitar a exclusão dos seus dados entrando em contato pelo e-mail abaixo.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato com a equipe bibi+ pelo e-mail: seo@bibiborgesmkt.com